Política de devolução

A nossa política de devolução:

• Caso pretenda trocar os seus produtos, deverá fazê-lo num prazo de 15 dias após a entrega, para tal deverá enviar email para: helloperadoce.com.pt.
• Os artigos deverão estar em perfeito estado de conservação e não deverão ter sido utilizados.
• Poderá também trocar por outro tamanho ou outro artigo, fale connosco caso pretenda para tratarmos da troca.  
• Se a sua encomenda não for reclamada nos CTT poderemos cobrar portes de envio para enviar novamente o artigo.
• Caso devolva algum artigo devolveremos o seu dinheiro, isto claro se o mesmo se encontrar novo e sem qualquer vestígios de utilização, caso devolva o artigo deverá enviar por correio registado e enviar-nos o número de registo.
• Caso o artigo se perca no envio deverá reportar o mais rápido possível para que actuar junto da empresa de entregas. 

hello@peradoce.com.pt

Our Return Policy in short

• Contact peradoce before returning any items.
• You can return the product within 14 days of delivery.
• The product must be in new condition.
• Want to switch to another size of the same product? You can do that, just contact us.
• Want to switch to another product? You can do that, just contact us.
• If a package is unclaimed you might have to pay a handling fee.
• You can return the product . The product must be in new condition. If the product is ruined or used the product shall not be refunded. Make sure to include contact information with the return and if possible, please provide us with a tracking number. peradoce suggests you get a receipt and a package ID for the return from the delivery service, as it makes it easier to follow the return shipment if needed.
• If the product is lost or you, upon receiving, notice that the item has been damaged during transport, you should immediately report this to us.

All enquiries: hello@peradoce.com.pt